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Politica de Privacidad
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Fecha de actualización: [28/04/2025]

Fruver Mi Huerta S.A.S. (en adelante, "Fruver Mi Huerta"), comprometido con la protección de la privacidad de los usuarios, informa que los datos personales recolectados a través de su sitio web [https://www.fruvermihuerta.com] , en forma presencial, por vai telefonica o por cualquier otro medio, serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, especialmente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre: Fruver Mi Huerta S.A.S.
NIT: [901713458]
Dirección: [Ave 89  N°  23   71 diamante 2, Cra 35 N°  51   18  cabecera]
Correo electrónico: [comercializadora@fruvermihuerta.com]
Teléfono: [313 2464381   321  3227483]

2. Datos que recopilamos

Recolectamos la siguiente información de nuestros usuarios:

  • Nombres y apellidos

  • Número de documento de identidad

  • Dirección de envío

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Datos de pago (cuando aplique)

  • Información de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, entre otros)

3. Finalidad del Tratamiento

La información personal que recolectamos será utilizada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados a través de nuestro sitio web, o por cualquier otro medio.

  • Contactar a los usuarios para informar sobre el estado de sus pedidos.

  • Enviar comunicaciones promocionales y ofertas de productos (previo consentimiento).

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

5. Medidas de Seguridad

Fruver Mi Huerta adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

7. Transferencia de Información a Terceros

Fruver Mi Huerta no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de los usuarios, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de los servicios solicitados (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago).

  • Por requerimiento de autoridades judiciales o administrativas.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [comercializadora@fruvermihuerta.com]
Teléfono: [321 3227483]